Artikel 1: Toepassingsgebied 1.1. Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) van Carya Group BV, ingeschreven in de KBO onder het nummer (BE)0881.916.476 met zetel te Schoonmansveld 48, 2870 Puurs, België, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen (hierna, “Carya”, “ons”, “onze” of “wij”). U kan ons bereiken via ons algemene e-mailadres
info@carya.eu en via de algemene website
www.carya.eu.
1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestelbonnen en aanbiedingen van Carya en alle overeenkomsten die Carya met de klant (hierna “Klant”) sluit. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle bestellingen, aankopen en transacties via de webshop van Carya, bereikbaar o.m. via
www.shop.carya.eu.
1.3. Wanneer de Klant een offerte van Carya goedkeurt, een bestelling bij Carya plaatst of op een andere wijze een contract aangaat met Carya gaat hij akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. De Klant heeft kennis kunnen nemen van de Algemene Voorwaarden die geplaatst zijn op de website, de offerte, de bestelbon of enig ander schrijven dat werd overgemaakt aan de Klant. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert tevens dat de Klant volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden. Carya kan niet worden vermoed te hebben ingestemd met afwijkende voorwaarden van de Klant, enkel omdat Carya niet uitdrukkelijk heeft geprotesteerd tegen bepalingen die verwijzen naar algemene voorwaarden of gelijkaardige bepalingen van de Klant. Carya biedt haar Producten, Diensten en Licenties in beginsel alleen aan ondernemingen aan en niet aan consumenten.
1.4. Carya en de Klant kunnen ook bijzondere voorwaarden overeenkomen voor een specifieke overeenkomst. Dit dient steeds schriftelijk te gebeuren en door beide partijen ondertekend te worden. In dat geval vullen de Algemene Voorwaarden die bijzondere voorwaarden aan. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bijzondere voorwaarden en de Algemene Voorwaarden hebben de bijzondere voorwaarden voorrang. De eventuele afwijking van één of meerdere van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, verhindert niet dat de andere bepalingen van de Algemene Voorwaarden van toepassing blijven.
1.5. Carya levert Producten en Diensten (zowel afzonderlijk als in combinatie) en Licenties.
In deze Algemene Voorwaarden wordt onder de termen Product of Producten, begrepen: materiële en lichamelijke roerende goederen (zoals telecom en computer hardware en computer accessoires) en immateriële goederen (zoals bv. standaardsoftware).
Onder de termen Dienst of Diensten wordt begrepen: de diensten geleverd door Carya op het vlak van installatie, onderhoud en ondersteuning met betrekking tot software en/of hardware, de diensten op het vlak van ontwikkeling van software, diensten op het vlak van het ter beschikking stellen van software, rekenkracht en/of opslagruimte op servers van Carya of in de cloud, back-up en hersteldiensten, opleidingsdiensten met betrekking tot software, telecommunicatiediensten en alle andere diensten aangeboden door Carya.
Onder de termen Licentie of Licenties wordt begrepen een gebruiksrecht op Intellectuele Rechten verleend aan de Klant, zoals software onder een abonnementsformule.
De Klant vindt een overzicht van Producten, Diensten en Licenties die Carya momenteel kan aanbieden op de website van Carya (dit is een niet-exhaustieve lijst; het overzicht is een momentopname en onderhevig aan wijzigingen). De Klant kan ook steeds contact opnemen met Carya voor een overzicht van Diensten, Producten en Licenties of voor verdere informatie.
1.6. In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen, wanneer zij met een hoofdletter worden geschreven, de betekenis zoals vermeld:
Bestelbon betekent de offerte opgesteld door Carya voor een of meerdere specifieke Diensten, Producten of Licenties (bv. een licentie op software; de installatie van een DMS-systeem, etc.) en overgemaakt en goedgekeurd door de Klant.
Eindklant betekent de klant van de Klant;
Intellectuele Rechten betekent alle intellectuele rechten in de ruimste zin van het woord, met inbegrip van, maar niet beperkt tot auteursrechten, auteursrechten op computerprogramma’s en software, databankenrechten, modellenrechten, octrooien, handelsnamen, merken, knowhow en bedrijfsgeheimen, etc.
Overeenkomst betekent deze Algemene Voorwaarden, de eventuele Bijzondere Voorwaarden, de Bestelbon, het eventuele raamcontract, en eventuele bijlagen.
Partij betekent Carya of de Klant en Partijen betekent Carya en de Klant.
Verbonden Onderneming duidt op een persoon of entiteit die rechtstreeks of onrechtstreeks via één of meerdere tussenpersonen, controle heeft over of wordt gecontroleerd door, of onder gezamenlijke controle is met één van de Partijen. In het kader van deze definitie betekent “controle”, de rechtstreekse of onrechtstreekse bestuursbevoegdheid of de mogelijkheid het bestuur van, het management van -en de policies van een persoon of entiteit te bepalen via eigendomsrechten of stemrechten, contractueel bepaald of op andere wijze vastgelegd.
Artikel 2: Verplichtingen en waarborgen Klant 2.1. Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst met Carya, zal de Klant alle noodzakelijke inlichtingen of advies inwinnen en zal hij zich ervan verzekeren dat het materieel, de Producten en/of Diensten en/of Licenties die hij zich voorneemt te bestellen, voldoen aan zijn wensen en aan het gebruik dat hij ervan verwacht te maken. In zover toegestaan door het dwingend recht, draagt Carya geen verantwoordelijkheid voor een vergissing van de Klant met betrekking tot zijn keuze of oordeel. De Klant erkent, indien hij een bestelling plaatst en/of een offerte ondertekent, dat hij goed werd ingelicht door Carya over alle belangrijke elementen van de Producten en/of Diensten en/of Licenties (hierna ook verkort, Producten/Diensten/Licenties) en dat hij hiervan goede kennis heeft.
2.2. De Klant verbindt zich ertoe om Carya op doeltreffende wijze en kosteloos alle informatie en bijstand te verschaffen die redelijkerwijze vereist of nuttig is voor de levering van de Producten/Diensten/Licenties op gepaste wijze. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de Klant, waar nodig, toegang verleent tot zijn bedrijfsruimten, faciliteiten of systemen. De Klant verbindt zich ertoe Carya schriftelijk en vooraf de veiligheidsregels of andere regels mee te delen die van toepassing zijn binnen zijn ruimten waar Producten/Diensten/Licenties moeten geleverd worden door Carya, en erkent dat Carya niet aansprakelijk kan worden gesteld op grond van de toepasselijke overeenkomst, indien het naleven van deze regels Carya verhindert om de Overeenkomst op correcte wijze na te leven/uit te voeren.
2.3. De Klant waarborgt dat hij beschikt over alle rechten, titels en/of eigendom, al naar gelang het geval, die noodzakelijk zijn om Carya toe te laten de Overeenkomst op correcte wijze uit te voeren. In de mate de Klant creaties, teksten, data, onderdelen, gegevens en/of tekens, waarop Intellectuele Rechten of andere rechten rusten, ter beschikking stelt van Carya met het oog op het opnemen ervan in het voorwerp van een Dienst of van een nadien te verlenen Licentie (bijvoorbeeld: als content in een App), garandeert de Klant dat hij hiertoe gerechtigd is als onbetwiste rechthouder, eigenaar of licentienemer en dat de door de Klant aangeleverde elementen geen inbreuk maken op rechten van derde partijen. In de mate dat de door de Klant aangeleverde elementen niettemin inbreuk zouden maken op rechten van derden, verbindt de Klant zich ertoe om Carya te vrijwaren voor alle schade die Carya hierdoor zou lijden en verbindt de Klant zich er tevens toe om Carya alle nodige bijstand te leveren om te antwoorden op en/of zich te verdedigen tegen aanspraken van derden in verband met door de Klant aangeleverde elementen.
2.4. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om de continuïteit van zijn bedrijf, gegevensopslag en systemen te verzekeren in het kader van de levering van de bestelde Producten/Diensten/Licenties. Zo is het bijvoorbeeld de verantwoordelijkheid van de Klant om zeer regelmatig en in ieder geval voorafgaand aan enige technische interventie of levering/installatie van Producten/Diensten/Licenties door Carya, de nodige back-ups te maken van zijn operating systemen, toepassingen en gegevens zodat geen data verloren kan gaan.
2.5. De Klant zal de Producten/Diensten/Licenties en hun voorwerp gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst als een goede huisvader en, in voorkomend geval, volgens de (gebruiks)voorwaarden vermeld in de Bestelbon, de catalogi, handleidingen, handboeken of andere documenten die ter beschikking worden gesteld van de Klant. De Klant verklaart en aanvaardt dat hij verantwoordelijk en aansprakelijk is voor het gebruik van de Producten/Diensten/Licenties door hemzelf en door diegenen die zijn login informatie gebruiken. De Klant waarborgt dat hij zijn login informatie voldoende zal beveiligen zodat deze niet toegankelijk is voor niet-gemachtigde personen.
2.6. De Klant zal Carya vrijwaren en schadeloos stellen voor eender welke schade in hoofde van Carya, toerekenbaar aan de Klant. De Klant verbindt zich er ook toe Carya te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke vordering van een derde tegen Carya op grond van een werkelijke of beweerde schending van diens rechten, hierin begrepen – maar niet beperkt tot - de Intellectuele Rechten van de derde, wegens (1) het gebruik van de Producten/Diensten/Licenties door de Klant voor een ander doel dan waarvoor ze bestemd zijn of met schending van de contractuele afspraken of met schending van de van toepassing zijnde dwingende wettelijke bepalingen, en/of (2) wegens de levering van enige Producten/Diensten/Licenties door Carya in opdracht van de Klant in zoverre de (werkelijke of vermeende) inbreuk makende materialen werden aangeleverd door de Klant. Wanneer Carya de Klant inlicht van dergelijke vordering, zal de Klant de kosten van de verdediging tegen dergelijke vordering op zich nemen en zal Carya vrijwaren en vergoeden voor alle kosten, schadevergoedingen en/of andere vergoedingen ten laste van Carya gelegd.
Artikel 3: Totstandkoming van de Overeenkomst – bindend karakter van offertes van Carya 3.1. Een offerte van Carya is een bindend aanbod (enkel indien het schriftelijke en/of elektronisch bezorgde document de titel “offerte” draagt; hierna “Offerte”) en geldt enkel tijdens de geldingsduur ervan. Indien de Offerte geen expliciete geldingsduur bevat, is de Offerte bindend gedurende een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum van de Offerte. Na het verstrijken van deze geldingsduur, is Carya, indien de Klant de Offerte niet heeft geaccepteerd, niet langer gebonden door de Offerte.
3.2. Vermeldingen (waaronder, maar niet limitatief: prijslijsten, productbeschrijvingen), foto’s of tekeningen, enz. op de webshop, op de website, op publiciteitsdocumenten of andere documenten van Carya (die geen Offerte zijn) vormen geen bindend aanbod van Carya. Een bestelling door de Klant vormt in dit geval het bindend aanbod tot contracteren van de Klant en bindt deze laatste. De Overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten indien en vanaf het ogenblik dat Carya de door de Klant geplaatste bestelling uitdrukkelijk aanvaard heeft.
3.3. De medewerkers, handelsvertegenwoordigers, agenten of tussenpersonen van de Klant die een Offerte goedkeuren/accepteren, een bestelling plaatsen of anderszins een Overeenkomst ondertekenen, worden onweerlegbaar geacht te beschikken over de vereiste bevoegdheid om de Klant te vertegenwoordigen en jegens Carya te verbinden. Bij elke Overeenkomst waarbij de factuur op verzoek van de opdrachtgever/Klant is geadresseerd aan een derde, is de opdrachtgever/Klant met de derde hoofdelijk aansprakelijk voor de uitvoering van de verbintenissen voorzien in de Overeenkomst.
Artikel 4: Duur en beëindiging van de Overeenkomsten Duurovereenkomsten (Diensten en Licenties) 4.1. Een Overeenkomst met betrekking tot (doorlopende of opeenvolgende) dienstprestaties en een Overeenkomst die een Licentie inhoudt, kan gesloten zijn voor een bepaalde of voor een onbepaalde duur. De duur, als deze bepaald is, wordt vermeld in de Bestelbon. In artikel 4.2. wordt aangegeven in welke mate en hoe dergelijke duurovereenkomst kan worden opgezegd.
4.2. Indien de Overeenkomst van bepaalde duur is, neemt de Overeenkomst een einde op de vervaldag of bij het verstrijken van de duur vermeld in de Bestelbon (de “Initiële vervaldag”). De Overeenkomst wordt evenwel telkens stilzwijgend verlengd met telkens een nieuwe periode van één jaar indien noch Carya, noch de Klant een aangetekend schrijven heeft gericht aan de andere Partij uiterlijk 3 maanden voor de Initiële vervaldag of voor een latere vervaldag. De Overeenkomst kan evenwel op elk ogenblik worden opgezegd door de Klant mits betaling van een opzegvergoeding. Deze opzegvergoeding is gelijk aan 50% van de vergoeding die nog verschuldigd zou zijn door de Klant indien de Overeenkomst tot aan de eerstkomende vervaldag zou zijn uitgevoerd en vormt de tegenprestatie voor het recht van de Klant om vroegtijdig op te zeggen. Indien de opzegging evenwel gebeurt minder dan 3 maanden voor de vervaldag, is de opzegvergoeding gelijk aan 50% van de vergoeding die nog verschuldigd zou zijn door de Klant indien de Overeenkomst tot aan de volgende vervaldag zou zijn uitgevoerd (bijvoorbeeld indien de eerstkomende vervaldag 31/12/2023 is en er wordt opgezegd in november 2023, dan geldt voor de berekening van de opzegvergoeding de vervaldag van 31/12/2024).
4.3. In het uitzonderlijke geval dat de Overeenkomst voor Diensten en/of Licenties van onbepaalde duur is, kan de Overeenkomst door elk van de Partijen worden opgezegd met een aangetekend schrijven gericht aan de andere Partij mits inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden.
4.4. In elk geval van opzegging (ongeacht of het op basis van artikel 4.2 of 4.3 gebeurt) dienen verder alle kosten die Carya reeds heeft gemaakt tot op het ogenblik van de kennisgeving van de opzegging te worden vergoed.
4.5. Onverminderd al hetgeen voorafgaat, geldt dat in geval de Klant opzegt terwijl de betrokken Dienst of Licentie gepaard gaat met een jaarlicentie of andere licentie van bepaalde duur op derde-partij software (bv. Salesforce), de reeds door Carya bestelde licentie in ieder geval volledig dient te worden betaald door de Klant.
Alle Overeenkomsten (Producten/Diensten/Licenties) 4.6. Carya heeft het recht om zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, via een gemotiveerd aangetekend schrijven elke Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder enige voorafgaande rechtelijke tussenkomst, te ontbinden ten nadele van de Klant in geval van ernstige wanprestatie van de Klant. Indien dit nog een nuttig gevolg kan hebben, zal een voorafgaande ingebrekestelling worden verstuurd. Als ernstige wanprestatie van de Klant wordt in elk geval (niet-limitatief) beschouwd (in deze gevallen is een voorafgaande ingebrekestelling nooit vereist):
ohet gebruik door de Klant van Producten/Diensten/Licenties
en/of van hun voorwerp voor frauduleuze of illegale doeleinden.
ohet “spammen”, “hacken”, “phishen” of “pharmen” door de Klant via Producten/Diensten/Licenties.
oaanzet geven tot oproer via Producten/Diensten/Licenties, zeker in het geval dit aanleiding geeft tot aanvallen (bijv. floats en (D)DoS-en) (van buitenaf) op het netwerk van de Hosting server.
Artikel 5: Prijzen en prijswijziging 5.1. De prijzen vermeld op onze prijslijsten, webshop, publiciteitsdocumenten, enz. zijn slechts indicatief en kunnen door Carya gewijzigd worden zonder voorafgaande verwittiging zolang geen overeenkomst is gesloten met betrekking tot de betrokken Producten/Diensten/Licenties. Carya zal de prijs vermeld op de Offerte voor de betrokken Producten/Diensten/Licenties echter niet wijzigen tijdens de geldingsduur van de Offerte tenzij in de omstandigheden voorzien in Art. 5.2 en 5.3.
5.2. Indien de prijzen van door derden geleverde of te leveren producten en/of diensten en/of licenties na het opmaken van de Offerte en/of het afsluiten van de Overeenkomst worden verhoogd, zijn wij gerechtigd deze verhoging door te rekenen in de prijs door kennisgeving aan de Klant per schrijven, bv. per e-mail. Deze prijsaanpassing zal beschouwd worden als zijnde aanvaard, behoudens bezwaar van de Klant binnen de (5) vijf werkdagen na het verzenden van de kennisgeving. Indien in geval van tijdig bezwaar van de Klant geen overeenstemming kan worden gevonden (Partijen dienen te goeder trouw te onderhandelen), is Carya gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen door een eenvoudige kennisgeving per aangetekend schrijven, zonder enige vergoeding hiervoor verschuldigd te zijn aan de Klant.
5.3. Indien niet uitdrukkelijk een andere geldige regeling werd opgenomen in bijzondere voorwaarden, geldt het volgende. De prijs (hierna ook: tarief/tarieven) wordt (worden) op voorstel van Carya of van de Klant herzien overeenkomstig de onderstaande prijsherzieningsclausule. De wijzigingen van de tarieven overeenkomstig de onderstaande prijsherzieningsclausule zijn beperkt tot maximaal één verhoging/verlaging per kalenderjaar. De beslissing van Carya om in een bepaald jaar geen verhoging toe te passen, betekent niet dat Carya daarvan afziet en sluit niet uit dat zij in de daaropvolgende jaren een verhoging toepast. Carya mag de tarieven verhogen tot het niveau dat resulteert uit de toepassing van de onderstaande prijsherzieningsformule. Carya kan echter ook lagere tarieven voorstellen tot een afgerond bedrag met het oog op het behoud van duidelijkheid en overzicht in zijn tariefschema.
Carya zal elke verhoging aan de Klant meedelen in de maand dat de verhoging van kracht wordt.
De wijzigingen zullen worden afgestemd op de Belgische AGORIA DIGITAL index op basis van PC 200 en zullen plaatsvinden op 1 januari volgens de volgende prijsherzieningsformule:
Pi = Po * (0,2 + (0,8 * Si/So)) Waarbij:
So = De AGORIA DIGITAL referteloonkostenindex van de maand januari van het jaar waarin de overeenkomst werd ondertekend
Si = De AGORIA DIGITAL referteloonkostenindex van de maand voorafgaand aan de indexering van de tarieven
Pi = het nieuwe tarief
Po = het initiële tarief 5.4. Al onze prijzen zijn netto en btw exclusief. Kosten voor verzending vanuit onze magazijnen, overige kosten, taksen en belastingen zijn niet inbegrepen in de prijs. De Producten worden steeds vervoerd op risico van de Klant, zelfs in geval van franco-verkoop of -levering.
5.5. Zonder afbreuk te doen aan hetgeen bepaald is in art. 7.2, is elke Offerte één en ondeelbaar.
5.6. Al de facturen van Carya zijn netto en zonder disconto contant betaalbaar op het adres van Carya, binnen de periode vermeld op de factuur en bij gebreke aan vermelding, binnen een periode van dertig (30) dagen na ontvangst van de factuur middels overschrijving op de bankrekening van Carya.
5.7. Elke klacht over een factuur, ander dan deze voorzien in Art. 8.3 en 10.5, dient per aangetekend schrijven aan Carya toegezonden te worden binnen een termijn van vijf (5) werkdagen na ontvangst van de factuur. Na het verstrijken van deze termijn wordt de factuur geacht aanvaard te zijn en zal geen enkele klacht nog ontvankelijk zijn.
5.8. Indien de Klant nalaat om één of meerdere facturen tijdig en volledig te betalen, heeft Carya het recht om de verdere levering van en/of de gebruiksrechten op één of meer Producten/Diensten/Licenties aan de Klant te schorsen. Indien Carya van dit recht gebruik wenst te maken, zal Carya na het verstrijken van de betalingstermijn schriftelijk waarschuwen dat indien de Klant verder in gebreke blijft om de vervallen factuur of facturen te voldoen, Carya de levering van en/of gebruiksrechten op één of meer Producten/Diensten/Licenties zal schorsen. Carya kan in voorkomend geval ook beslissen om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden ten nadele van de Klant overeenkomstig artikel 4.5.*
Artikel 6: Omvang leveringsverplichtingen Carya 6.1 Carya is enkel gehouden tot de levering van de Producten/Diensten/Licenties zoals deze gespecificeerd zijn in de Bestelbon of in de gesloten Overeenkomst. Indien andere of bijkomende Producten/Diensten/Licenties worden besteld (bv. tijdens de uitvoering van de Overeenkomst), worden deze in rekening van de Klant gebracht op basis van de tarieven die op dat ogenblik van toepassing zijn. De geldende tarieven zijn verkrijgbaar op aanvraag.
6.2 Tenzij en in de mate een bepaling van dwingend recht anders bepaalt, is Carya wat betreft de uitvoering van de door haar gesloten Overeenkomsten alleen gehouden tot een middelenverbintenis, en uitdrukkelijk geen resultatenverbintenis. Carya geeft geen enkele garantie voor welbepaalde resultaten.
Artikel 7: Leveringstermijnen en Overmacht 7.1 Carya zal de Producten/Diensten/Licenties met respect voor de wensen van de Klant, leveren. Carya is voor de levering van Producten of Licenties en voor de uitvoering van Diensten echter onder meer afhankelijk van leveranciers of andere derden en dient bv. ook rekening te houden met de beschikbaarheid van haar medewerkers. Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijkende bepaling, worden de leverings- of uitvoeringstermijnen dan ook enkel bij wijze van inlichting verstrekt en deze zijn derhalve niet bindend.
7.2 Carya behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om gedeeltelijke leveringen van Producten of Licenties te doen en/of de Diensten op te delen – tenzij een gedeeltelijke dienstprestatie niet nuttig is voor de Klant –, wat leidt tot eenzelfde aantal deelovereenkomsten. De gedeeltelijke levering of uitvoering van een bestelling kan niet de weigering tot betaling van de geleverde Producten/Diensten/Licenties rechtvaardigen.
7.3 Wanneer omstandigheden redelijkerwijze een (tijdelijk of definitief) beletsel uitmaken voor de uitvoering van de Overeenkomst en niet aan Carya toerekenbaar zijn – meer bepaald in elk geval van overmacht, waarbij in ieder geval (niet limitatief) als overmacht wordt beschouwd: staking, lock-out, lockdown of soortgelijke overheidsmaatregelen, ongeval, ziekte, weeromstandigheden, brand, misdrijven (zoals diefstal of terrorisme), inbeslagname, embargo, blokkade, import- of exportrestricties, oorlog, stopzetting, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen of koopwaar (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, een tekort aan chips), beperkingen in het energieverbruik), tekortkomingen van derden, in hoofdzaak publieke personen, dienstverleners inzake energie of telecommunicatie waarover de partijen geen controle hebben, pandemieën, Covid-19, en dit zowel wanneer de overmacht zich voordoet bij Carya als bij haar leveranciers – behouden wij ons uitdrukkelijk het recht voor om – naar keuze van Carya - ofwel Producten/Diensten/Licenties equivalent aan diegene bepaald in de Overeenkomst, te leveren, ofwel om de leveringstermijn te verlengen ofwel om de Overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat wij de onvoorzienbaarheid van deze situatie/omstandigheden dienen te bewijzen, zonder hiervoor tot enige schadevergoeding gehouden te zijn en zonder dat dit invloed heeft op de eventuele reeds geleverde Producten/Diensten/Licenties.
7.4 Indien er zich buiten de wil van Carya onvoorzienbare omstandigheden voordoen die leiden tot een aanzienlijke verstoring van het economisch evenwicht van de Overeenkomst ten opzichte van de situatie die bestond op het ogenblik van het ontstaan van de Overeenkomst, heeft Carya het recht om de Klant per aangetekend schrijven te verzoeken om te heronderhandelen. Dit aangetekend schrijven wordt verzonden binnen de dertig (30) kalenderdagen na het ontstaan van de onvoorzienbare omstandigheden. De Overeenkomst blijft van toepassing tot de Partijen een schriftelijk akkoord over de wijzigingen hebben ondertekend. Indien Partijen geen akkoord hebben bereikt binnen zestig (60) kalenderdagen na het verzoek tot heronderhandeling, heeft Carya het recht om de Overeenkomst onmiddellijk en kosteloos te beëindigen per aangetekend schrijven, zonder rechterlijke tussenkomst.
Artikel 8: Teruggave - conformiteit 8.1 Teruggave van bestelde Producten is enkel mogelijk met het uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande akkoord van Carya. Bovendien kunnen enkel de Producten in goede staat en in hun originele verpakking worden teruggegeven. Software en standaardsoftware kunnen enkel worden teruggegeven voor zover deze nog niet werd geïnstalleerd door/bij de Klant. Voor alle duidelijkheid (maar zonder exhaustief te zijn): specifieke op maat gemaakte software is niet vatbaar voor teruggave.
8.2. De Klant dient de Producten/Licenties bij de levering onmiddellijk met de nodige aandacht en grondigheid te controleren op hun conformiteit. In het geval dat de geleverde Producten/Licentie beschadigd of onvolledig zijn, of in geval van vergissing, of bij elk ander conformiteitgebrek of zichtbaar gebrek, dient de Klant het betrokken Product/Licentie te weigeren of slechts onder schriftelijk voorbehoud te aanvaarden. De Klant dient ook het resultaat van geleverde Diensten bij of uiterlijk onmiddellijk na de levering te controleren op conformiteit en zichtbare gebreken en dit met de nodige aandacht en grondigheid.
8.3. Elke opmerking of klacht van de Klant over zichtbare gebreken en/of de conformiteit van de geleverde Producten/Diensten/Licenties moet schriftelijk worden bezorgd aan Carya binnen de vijf (5) werkdagen na ontvangst van de Producten/Diensten/Licenties. Indien het Producten betreft, dient de opmerking of klacht de referentie van de verzendingnota te vermelden. Na deze termijn zullen de Producten/Diensten/Licenties worden beschouwd als aanvaard door de Klant. Een eventuele reactie van Carya op een laattijdige klacht doet aan het voormelde geen afbreuk en geschiedt steeds onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkentenis.
8.4. In zover toegestaan door het dwingend recht, schort het indienen van een klacht bij Carya of het weigeren of terugsturen van bestelde Producten/Diensten/Licenties de verplichting van de Klant om de factuur te betalen niet op en kan dit geen aanleiding geven tot enige compensatie. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Carya zonder tot enige verdere schadevergoeding gehouden te zijn, naar eigen goeddunken: (i) in geval van Producten/Licenties, deze ofwel herstellen ofwel vervangen ofwel terugnemen en (ii) in geval van Diensten, aanvullende/herstellende diensten leveren, dan wel overgaan tot teruggave of gedeeltelijke teruggave van de prijs ontvangen voor het niet-conforme gedeelte van de Overeenkomst. Indien mogelijk en redelijk genieten herstel of vervanging de voorkeur.
Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud / risico-overgang / voorschotten / facturatie 9.1 De geleverde Producten blijven eigendom van Carya tot de Klant de hoofdsom (factuurbedrag) en alle bijkomende bedragen (zoals verschuldigde interesten, eventuele transportkosten, enz.) volledig heeft betaald, zelfs indien de Producten reeds bewerkt/ verwerkt werden. In geval van niet- of onvolledige betaling kan Carya het eigendomsvoorbehoud inroepen en de Producten op elk moment terughalen zonder de toestemming van de Klant. Totdat de voormelde betaling integraal is gebeurd, is het de Klant uitdrukkelijk verboden om over de geleverde Producten te beschikken. De Klant zal Carya onverwijld per aangetekend schrijven verwittigen van elk beslag uitgeoefend door een derde zolang de eigendom niet is overgegaan.
9.2. Het risico gaat over op het ogenblik dat de Producten onze magazijnen verlaten. De Klant draagt vanaf dat ogenblik dan ook alle risico’s waaronder alle verlies-, diefstal-, vernieling -en beschadigingsrisico’s.
9.3 Carya kan een voorschot vragen van 30% tot 50% van de totaalprijs.
9.4 Elke klacht over een factuur, andere dan klachten bedoeld in Art. 8.3, moet per aangetekende brief toegezonden worden aan Carya binnen een termijn van vijf (5) werkdagen na ontvangst van de factuur. De Klant wordt geacht de factuur te hebben ontvangen (i) uiterlijk de derde werkdag volgend op de factuurdatum indien deze per post werd bezorgd of (ii) op de datum van de e-mail indien deze per e-mail werd bezorgd. Na het verstrijken van deze termijn zal geen enkele klacht nog ontvankelijk zijn, tenzij wordt aangetoond dat de factuur die ter post werd bezorgd, niet uiterlijk de derde werkdag volgend op de factuurdatum werd ontvangen. Een klacht kan geen opschorting van betaling rechtvaardigen.
9.5 Indien een factuur geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft op de vervaldag, zal het saldo/openstaande factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vermeerderd worden met een interest aan de wettelijke interestvoet uit de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties van 2 augustus 2002, alsook met een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het openstaande bedrag in hoofdsom en dit met een minimum van 125 EUR en een maximum van 7.500 EUR voor de buitengerechtelijke invorderingskosten.
9.6 Betalingen worden steeds eerst verrekend met de vervallen intresten, vervolgens met de vergoeding voor buitengerechtelijke invorderingskosten en pas daarna met de openstaande (saldi der) factu(u)r(en), waarbij de oudst openstaande bedragen eerst worden verrekend, en dit ongeacht eventuele opmerkingen of vermeldingen van de Klant ter gelegenheid van zijn betaling(en).
9.7 Tenslotte zal het gebrek aan betaling van een factuur op de vervaldatum, elke aanvraag tot minnelijke of gerechtelijke reorganisatie of tot het uitstel van betaling, of elk ander feit dat het onvermogen van de Klant aantoont of aannemelijk maakt, van rechtswege en zonder ingebrekestelling de opeisbaarheid van alle lopende facturen tot gevolg hebben. Tenzij en in de mate een regel van dwingend recht dit niet zou toelaten, geven deze situaties Carya bovendien het recht om het geheel van haar verplichtingen met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling op te schorten en/of de lopende contracten gedeeltelijk of volledig te beëindigen per aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang zonder voorafgaande ingebrekestelling, noch voorafgaande rechterlijke tussenkomst, en dit tevens zonder hiervoor enige vergoeding verschuldigd te zijn.
Artikel 10: Waarborg voor defecten (andere dan niet-conformiteit van de levering) en klachten met betrekking tot een Dienst 10.1 In de mate dit is toegestaan door het dwingend recht, is de waarborg (garantie) voor de verkochte Producten/Licenties, hierin begrepen de waarborg voor verborgen gebreken (i) beperkt in de tijd tot maximum één jaar na de levering van de Producten/Licenties en (ii) qua reikwijdte beperkt tot de waarborg (garantie) verleend door de fabrikant. Indien een afwijkende garantiebepaling werd opgenomen in de bijzondere voorwaarden of in een afzonderlijke overeenkomst heeft dit voorrang. De Klant vergewist zich van de voorwaarden voor de garantie verleend door de fabrikant vóór het sluiten van de Overeenkomst. De gevolgen voortvloeiend uit de volgende situaties vallen in elk geval niet onder de garantie en hiervoor kan Carya ook niet aansprakelijk worden gesteld: tekortkomingen of defecten in de hardware-, software-, telecommunicatie-, elektriciteitsomgeving enz. van de Klant die niet aangeleverd werden door Carya; verbruiksgoederen en normale slijtage van de onderdelen van Producten; defecten veroorzaakt door het toevoegen van of het verbinden met niet in de Overeenkomst inbegrepen materieel of software door de Klant of door een derde op vraag van de Klant; het wijzigen van de geleverde Producten (inbegrepen software) zonder het schriftelijk voorafgaand akkoord van Carya; elk geval van Overmacht, enz.
10.2 Deze waarborg is in elk geval beperkt tot het herstel of de vervanging van de defecte Producten/Licenties, waarbij geldt dat de keuze tussen herstel en vervanging behoort tot de appreciatie van Carya en/of de fabrikant. Carya is, voor zover dit is toegestaan door het dwingend recht, geen (bijkomende of vervangende) vergoeding verschuldigd aan de Klant. Indien toch een vergoeding verschuldigd zou zijn, geldt Art. 13.
10.3 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, garandeert Carya niet dat een Product/Dienst/Licentie geschikt is om een bepaald probleem te verhelpen. Overigens is elk gebrek waarmee Carya niet bekend is en dat de geleverde Producten/Diensten/Licenties mogelijkerwijs zou kunnen aantasten, door de garantie niet gedekt.
10.4 De toekenning van enige waarborg zoals hiervoor bepaald, veronderstelt steeds dat de Klant de geleverde Producten/Diensten/Licenties gebruikt als een goede huisvader en volgens de voorwaarden van de Offerte en/of Overeenkomst of volgens de normale gebruiksvoorwaarden vermeld in de catalogi, handleidingen, handboeken of andere documenten die ter beschikking van de Klant worden gesteld. De Klant verbindt zich ertoe de geleverde Producten/Diensten/Licenties– blijvend en optimaal te onderhouden, waarbij de aankoopkosten van nieuwe versies te zijnen laste zijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders werd overeengekomen.
10.5 Wanneer de Klant een gebrek van de Dienst of aan een Product/Licentie vaststelt toerekenbaar aan Carya, dient hij schriftelijk binnen de vijf (5) werkdagen volgend op de dag waarop de Klant voormeld gebrek heeft vastgesteld, zijn eventuele klachten aan Carya kenbaar te maken, op straffe van verval / onontvankelijkheid van elke vordering tegen Carya op grond van dit gebrek. Dit kan via info@carya.eu. Een reactie vanwege Carya op een laattijdige klacht doet aan het voormelde geen afbreuk en geschiedt steeds onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkentenis.
10.6 In zoverre toegelaten door het dwingend recht, schort het meedelen aan Carya van een klacht over of het weigeren van bestelde Producten/Diensten/Licenties de verplichting van de Klant om de factuur te betalen niet op.
10.7 Zonder afbreuk te doen aan de termijnen bepaald in de Artt. 5.2, 8.3, 9.5, 10.5 en 14.4, die voorrang hebben op de termijn bepaald in deze bepaling, zal de Klant geen enkele vordering kunnen indienen lastens Carya, op geen enkele grond dan ook, meer dan 18 maanden (1,5 jaar) na het voorkomen van de feiten die aan de grondslag liggen van zijn vordering
Artikel 11: Intellectuele Rechten en licentievoorwaarden 11.1 De Intellectuele Rechten rustend op Producten/Diensten/Licenties en hun onderdelen, ongeacht hun aard of vorm (op niet-beperkende wijze: broncode, grafische gebruikersinterfaces, pagina’s, beeldfiles, geluiden, video’s, enz.) door Carya geleverd bij de uitvoering van de overeenkomst, blijven de exclusieve eigendom van Carya en/of de oorspronkelijke ontwikkelaar/fabrikant.
11.2 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, kent Carya aan de Klant slechts persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepelijke en tijdelijke gebruikslicenties toe, die slechts het gebruik op één enkele machine tegelijkertijd toelaten. De Klant mag onder geen enkele vorm over geleverde of ter beschikking gestelde software en/of over Licenties beschikken, sub-licenties toestaan, ze in pand geven, vervreemden, overdragen, meedelen of uitlenen, hetzij ten bezwarende titel hetzij om niet, behoudens voor zover dit bij bepaling van dwingend recht uitdrukkelijk is toegestaan.
11.3 De Klant is ertoe gehouden om de geleverde Producten/Diensten/Licenties steeds te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke licentie- en gebruiksvoorwaarden van Carya en/of de oorspronkelijke ontwikkelaar/fabrikant van het Product/Licentie of aanbieder van de Dienst. De Klant zal daarbij, waar nodig, geheimhouding betrachten. De Klant staat er bovendien voor in dat de personen (vennoten, werknemers, zelfstandige dienstverleners, enz.) binnen zijn onderneming die gebruik zullen maken van de geleverde Producten/Diensten/Licenties eveneens alle toepasselijke licentie- en gebruiksvoorwaarden voor eindgebruikers zullen respecteren.
11.4 Naar gelang het geval kunnen op het geheel of een gedeelte van de Diensten geleverd door Carya rechten van derden rusten of levert Carya derde-partij software aan de Klant, waarop zij eventueel in opdracht van de Klant verder eigen ontwikkelingen maakt.
11.5 In het geval Carya derde-partij software levert aan de Klant, zal Carya naar het gelang het geval en voor zover nodig aan de Klant een sublicentie verstrekken, dan wel de Klant verzoeken om rechtstreeks of via bemiddeling van Carya met de houder van de rechten op de derde-partij software een licentieovereenkomst aan te gaan. Rechten op derde-partijsoftware worden in geen geval overgedragen aan de Klant.
11.6 De Klant is gehouden om de voorwaarden van de sublicentie, de licentievoorwaarden van de houder van de rechten op de derde-partij software, of eender welke andere toepasselijke beperking inzake het gebruik van de derde-partijsoftware ten allen tijde te respecteren. De Klant zal Carya vrijwaren voor alle schade die Carya zou lijden ten gevolge van inbreuken door de Klant op voormelde licentievoorwaarden door de Klant.
11.7 Carya staat er voor in dat geleverde Diensten geen inbreuk maken op Intellectuele Rechten van derden. Indien de geleverde Diensten niettemin de Intellectuele Rechten van een derde partij zou schenden, streeft Carya ernaar één van volgende zaken te doen:
oVoor de Klant het recht te verwerven om de geleverde Dienst verder te gebruiken;
oDe geleverde Dienst zo aan te passen dat er geen inbreuk meer is; of
oDe geleverde Dienst te vervangen door een gelijkwaardige dienst die geen inbreuk maakt op de rechten van derden;
Indien Carya aangeeft dat geen van voorgaande zaken redelijkerwijze mogelijk is voor Carya, dan zal de Klant het recht hebben om de overeenkomst met Carya te beëindigen door aan Carya per aangetekende brief kennis te geven van haar beslissing tot beëindiging.
11.8 De Klant erkent dat de verbintenissen van Carya opgenomen in Art. 11.7 de enige remedie vormen voor de Klant in geval de door Carya geleverde Dienst inbreuk maakt op de Intellectuele Rechten van derden.
11.9 Het is de Klant op geen enkele manier toegestaan de geleverde Producten/Diensten/Licenties na te maken of de namaak ervan toe te laten of te vergemakkelijken, tenzij en voor zover dit bij bepaling van dwingend recht uitdrukkelijk is toegestaan.
Het is het de Klant in het bijzonder verboden om direct of indirect en ongeacht in welke vorm (elektronisch, papier, …) tenzij en voor zover dit bij bepaling van dwingend recht uitdrukkelijk is toegestaan om:
- beveiligingsmaatregelen of gebruiksbeperkingen van de Producten/Diensten/Licenties te proberen omzeilen of te verbreken;
- de broncode of enige andere component van de Producten/Diensten/Licenties te proberen achterhalen, aan te passen, te decompileren of te reverse engineeren,
- de Producten/Diensten/Licenties te wijzigen, kopiëren (behalve voor archiefdoeleinden), vertalen van of afgeleide werken van te maken op basis van de Producten/Diensten/Licenties,
- de Producten/Diensten/Licenties te verhuren, te leasen, te distribueren, te verpanden, toewijzen of anderszins de rechten erop over te dragen of te bezwaren,
- eigendomsvermeldingen of labels van de Producten/Diensten/Licenties te verwijderen.
11.10 Elke inbreuk op dit Art. 11 zal leiden tot de verschuldigdheid van een forfaitaire schadevergoeding van EUR 2.500 per individuele inbreuk en per dag dat de inbreuk wordt verdergezet, onverminderd het recht van Carya om in voorkomend geval een hogere schadevergoeding te vorderen van de Klant indien Carya een hogere schade aantoont.
11.11 De Intellectuele Rechten rustend op de website van Carya en alle elementen daarop weergegeven, zoals (maar niet beperkt tot) merken, tekeningen, modellen, foto’s, teksten, illustraties, logo’s, iconen, graphics, producten en aanverwante producten zijn exclusief eigendom van Carya, licentiegevers en/of derden. De Klant is niet gerechtigd om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Carya gebruik te maken van deze elementen.
12. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS 12.1.
Carya als Verantwoordelijke voor de verwerking Carya kan, o.m. in het kader van de contractuele relatie met de Klant, bepaalde persoonsgegevens van natuurlijke personen die bij de Klant werkzaam of actief zijn verzamelen (bv. Naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon bij de Klant). In dat geval is Carya de Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens. Carya verwerkt in dat geval de persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, te raadplegen via www.carya.eu/privacy. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant dat de natuurlijke personen werkzaam bij de Klant kennis nemen van het privacybeleid van Carya alvorens zij persoonsgegevens aan Carya verstrekken. Deze Algemene Voorwaarden en de Privacy Policy vormen een geheel en moeten samen worden gelezen.
12.2.
Carya als Verwerker van de Klant Carya kan, naar gelang het geval en de specifieke geleverde Dienst, persoonsgegevens (bv. persoonsgegevens van de Eindklant) verwerken in opdracht en volgens de instructies van de Klant. Carya is in dat geval de Verwerker en de Klant is de Verwerkingsverantwoordelijke. De verhoudingen tussen Carya als Verwerker en de Klant als Verwerkingsverantwoordelijke worden in detail geregeld in de Verwerkersovereenkomst gevoegd als Bijlage bij deze Overeenkomst en tevens beschikbaar op de website van Carya
https://www.carya.eu/dataprocessoragreement.
13. AANSPRAKELIJKHEID EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID 13.1 De Klant erkent dat het herstel van de schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis, opgenomen in de Overeenkomst, binnen de wettelijke grenzen exclusief beheerst wordt door de regels van het contractenrecht, zelfs wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong ligt van de schade ook een buitencontractuele fout vormt.
13.2. De Klant erkent dat enkel Carya aansprakelijk kan worden gesteld voor schade veroorzaakt door Carya en/of een hulppersoon van Carya in het kader van de Overeenkomst. Het herstel van schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis door een hulppersoon van Carya is, binnen de wettelijke grenzen, enkel grond voor een contractuele vordering tegen Carya en geen grond voor een buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering tegen de hulppersoon. Dit geldt zelfs wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong ligt van de schade ook een buitencontractuele fout vormt. De Klant doet, binnen de wettelijke grenzen, afstand van elke vordering en van elke procedure tegen de hulppersonen (in de ruimste zin) van Carya. Worden onder meer (niet limitatief) beschouwd als hulppersonen: personeelsleden, bestuurders, onderaannemers, zelfstandige medewerkers, aandeelhouders en lasthebbers van Carya of haar groepsvennootschappen (zowel natuurlijke personen als rechtspersonen). Ook alle hulppersonen verder in de contractuele keten worden tot de hulppersonen van Carya gerekend (bijv., niet limitatief: een zelfstandige medewerker die via een vennootschap diensten levert aan Carya).
13.3 Zonder afbreuk te doen aan Art. 13.1 en 13.2., gelden verder – indien en in de mate het dwingend recht dit toelaat - de volgende aansprakelijkheidsbeperkingen:
a) Onverminderd Art. 10, is Carya slechts aansprakelijk voor schade geleden door een opzettelijke of zware fout van Carya of de hulppersonen.
b) Ingeval de aansprakelijkheid van Carya wordt vastgesteld, is Carya in geen geval ertoe gehouden om andere schade te vergoeden dan deze die het onmiddellijke en rechtstreekse gevolg is van de fout. Indirecte schade komt niet voor vergoeding in aanmerking. Onder indirecte schade wordt onder meer (niet limitatief) verstaan: het verlies van cliënteel, omzet of winst, het verlies en/of beschadiging van gegevens, schade aan goederen andere dan de geleverde Producten of de goederen die het voorwerp van het contract uitmaakten, loonkosten en/of andere vergoedingen voor medewerkers/onderaannemers in hoofde van de Klant, verlies van verwachte besparingen of voordelen.
c) Ingeval de aansprakelijkheid van Carya wordt vastgesteld en onverminderd Art. 13.3 b), zal het totale bedrag van de vergoeding die Carya gehouden is te betalen nooit meer bedragen dan (i) de prijs (btw exclusief) van het Product of (ii) in geval van een Dienst of periodiek gefactureerde Producten/Licenties (bijv. software onder abonnementsformule), de bedragen (btw exclusief) door Carya gefactureerd voor de betrokken Producten/Diensten/Licenties gedurende een periode van 6 maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit. Indien geen facturatie is geschied zoals hiervoor bepaald, geldt een maximumbedrag van €25.000 per schadegeval.
d) Bovendien zijn de aansprakelijkheidsbeperkingen die gelden in de relatie tussen Carya’s leveranciers en/of de fabrikant enerzijds en Carya en/of de eindgebruiker anderzijds tegenstelbaar aan de Klant en zij gelden bijgevolg in de relatie tussen Carya en de Klant.
13.4 De Klant erkent dat alle hulppersonen die Carya betrekt bij de Overeenkomst, zich kunnen beroepen op de bepalingen 13.1 tot 13.3 (a tot d) en deze kunnen toepassen alsof ze partij zijn bij de Overeenkomst.
13.5. De Klant dient elke schade onmiddellijk en in ieder geval binnen de vijf (5) werkdagen na ontdekking, schriftelijk te melden aan Carya. De nadelige gevolgen van een laattijdige melding komen voor rekening van de Klant.
13.6 Carya is gerechtigd de Diensten/Licenties en hun voorwerp zoals bijvoorbeeld software tijdelijk ontoegankelijk/onbeschikbaar te maken met het oog op het optimaliseren van de Dienst/Licentie, voor maintenance of wegens een technische vereiste zonder dat deze lijst limitatief is. Carya zal, indien mogelijk, de Klant hiervan op voorhand inlichten en zal alle redelijke maatregelen nemen teneinde deze ontoegankelijkheid/onbeschikbaarheid te beperken in de tijd en zoveel mogelijk te situeren buiten de kantooruren.
Artikel 14: Afwervingsverbod personeel en medewerkers van Carya 14.1 Behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk andersluidend akkoord van Carya, verbindt de Klant zich ertoe gedurende de duur van de Overeenkomst en gedurende een periode van 12 maanden na het einde van de Overeenkomst (om welke reden ook) zich er van te onthouden om rechtstreeks of onrechtstreeks personeel en/of aangestelden en/of consultants of medewerkers van Carya of waarop Carya beroep doet af te werven, in dienst te nemen of er anderszins mee samen te werken (ongeacht de vorm die door de Klant aan de samenwerking wordt gegeven, waaronder maar niet beperkt tot, contracten van zelfstandige dienstverlening, consultancy, freelance contracten, aannemingsovereenkomsten, arbeids- overeenkomsten, etc.).
Dit beding heeft gelding op het gehele grondgebied van de Europese Unie, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
14.2 Ingeval de Klant een inbreuk begaat op de verbintenissen opgenomen in dit Artikel, dan zal de Klant een forfaitaire vergoeding aan Carya verschuldigd zijn van 15.000 EUR per inbreuk en per week dat de inbreuk verder duurt, onverminderd het recht van Carya om de bewezen schade die voormelde forfaitaire bedragen overschrijdt op de Klant te verhalen.
14.3 De Klant erkent uitdrukkelijk dat de verbintenissen in dit Artikel redelijk en verantwoord zijn, zowel op het vlak van de duurtijd als op het vlak van het territoriaal en functioneel toepassingsgebied, en niet verder gaan dan wat nodig is.
Artikel 15: Onderaanneming Carya kan bij het aanbieden en leveren van Producten/Diensten/Licenties een beroep doen op onderaannemers en zelfstandige dienstverleners en dit zonder voorafgaande goedkeuring van de Klant.
Artikel 16: Algemene bepalingen 16.1 Indien enige bepaling (of deel daarvan) van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet beïnvloeden of aantasten en evenmin de geldigheid en afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat niet ongeldig of onafdwingbaar is. In een dergelijk geval zullen Carya en de Klant te goeder trouw onderhandelen om de ongeldige of onafdwingbare bepaling (of in voorkomend geval deel van een bepaling) te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling. Bij gebrek aan overeenstemming tussen Carya en de Klant zal de rechtbank de bevoegdheid hebben om de betrokken bepaling te matigen tot hetgeen maximaal wettelijk toegestaan is.
16.2 Geen der Partijen mag de Overeenkomst, noch geheel noch gedeeltelijk, overdragen zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de andere Partij. Niettegenstaande het voorgaande mag een Partij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen aan een huidige of toekomstige Verbonden Onderneming.
16.3 Elke wijziging van de Overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren. Een bepaalde schriftelijk overeengekomen afwijking van de Algemene Voorwaarden (bv. aanvaarding van bepaalde voorwaarden van de Klant) kan in geen geval worden geïnterpreteerd als een algemene afwijking van de Algemene Voorwaarden.
16.4 Behoudens wanneer anders werd bepaald in de Overeenkomst, zal geen enkele nalatigheid van een der Partijen bij het uitoefenen van een recht door de Overeenkomst ingesteld in haar voordeel, worden geïnterpreteerd als een afstand van dat recht.
16.5 In het geval van tegenstrijdigheden tussen de Nederlandstalige versie van deze Algemene Voorwaarden en een anderstalige versie, primeert de Nederlandstalige versie.
16.6 Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten die de Klant met Carya sluit, zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgisch Recht, met uitdrukkelijke uitsluiting van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 en met uitsluiting van de regels van IPR (internationaal privaatrecht).
16.7 Alle geschillen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden (inclusief geschillen over de toepasselijkheid en bindende kracht ervan) en met betrekking tot of voortvloeiende uit de overeenkomsten die aan deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken en meer bepaald de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Carya.